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京东联行作战小组精英训——营造更好的未来

2019-02-23 10:58:28

业精于勤荒于嬉,行成于思毁于随。

——韩愈

如何做好大客户服务?又如何进行大客户维护?

这是困扰所有商业地产从业人员的难题,也是我们公司一直在探讨的话题。

今天我们特别邀请了讲师亦庄区白泽楠总监和万达二区李英总监用自己的亲身经验,

为所有作战组长带来了一场关于大客户关系的精彩演绎。

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亦庄区总监 白泽楠

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万达二区总监 李英

通过两位总监的精彩分享,我们懂得:

通过线上和线下的双向前进,做好老客户维护,是大客户开发的主要途径;

把握好市场行情,用数据支撑论点,让自己能够为大客户带来价值才可以更好的维护;

面对即使比自己资历深的大客户,用平等之心对待,主动建立好自己的人脉关系;

同时保持良好的职业形象,注重商务社交礼仪,用自身良好的专业素养获取客户的好感;

等等……

楼盘精耕是在特定区域中,负责市场调查、分析、规划、充分掌握市场情报资料,

并随时通过掌握的商圈内的资料拟定商圈区域内的行销策略,

做到有系统的商圈开发和行销,以达到和产生特定区域内经营的最高绩效。

做好商圈精耕,可以节省经纪人的作业时间,提高工作效率,更好的为客户进行服务,

因此也是我们本次作战小组的学习重点,我们特别邀请富尔大区总监赵强先生进行《耕战》分享。

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富尔大区总监 赵强

通过打造自己的形象标签,让客户、同事认识自己,来提升自我幸福感,强化自己的守盘意识;

通过房源的竞争,打响隐藏在水下的战争,用最简单的“七步法”,持续而专注得进行攻守;

通过抢占市场信息和进行相关人员维护,及时了解商圈动态。

一天的课程下来,所有参训的伙伴都收获满满,用心地记录,并就自己的疑问对讲师进行提问。

感谢三位总监的精彩分享,一天的学习,了解了很多实际操作的东西,

相信作战小组组长们会愈来愈强,开发和维护属于自己的大客户,做好商圈精耕,为客户提供更优质的服务。


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